Política de Privacidade

1. Introdução

A Metasia está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Controlador de Dados

A Metasia é o controlador dos dados pessoais coletados através da plataforma. Somos responsáveis pelo tratamento de seus dados pessoais conforme esta política.

3. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

3.1. Dados de Cadastro

Nome completo
Endereço de e-mail
Senha (criptografada)

3.2. Dados Financeiros

Transações financeiras (receitas, despesas, transferências)
Informações de contas bancárias e cartões de crédito
Orçamentos e metas financeiras
Dívidas e relacionamentos financeiros
Categorias e tags de transações

3.3. Dados de Uso

Logs de acesso e atividade na plataforma
Preferências de configuração
Informações de dispositivo e navegador

3.4. Dados de Pagamento

Informações de assinatura e planos
Dados processados pelo Mercado Pago (conforme política deles)

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

Fornecer e melhorar os serviços da plataforma
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
Enviar comunicações sobre o serviço (notificações, atualizações)
Garantir segurança e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Gerar análises e relatórios financeiros personalizados
Fornecer funcionalidades de inteligência artificial

5. Base Legal

O tratamento de dados é baseado em:

Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados
Consentimento: Para funcionalidades opcionais e comunicações de marketing
Legítimo interesse: Para segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços
Obrigação legal: Para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias

6. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviço: Processadores de pagamento (Mercado Pago), hospedagem (Supabase), e serviços de análise
Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Com seu consentimento: Em outras situações, apenas com seu consentimento explícito

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
Criptografia de dados sensíveis em repouso
Autenticação segura e controle de acesso
Backups regulares e recuperação de desastres
Monitoramento de segurança e detecção de anomalias

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto:

Sua conta estiver ativa
Necessário para cumprir obrigações legais
Necessário para resolver disputas ou fazer valer nossos acordos

Após o encerramento da conta, os dados podem ser mantidos por até 5 anos para fins legais, após os quais serão excluídos de forma segura.

9. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar informações sobre dados tratados
Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão: Solicitar exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Revogação de consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato através das configurações da plataforma ou pelos canais de suporte.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. Contato e DPO

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais disponíveis na plataforma. Para mais informações sobre proteção de dados, consulte também nossa Política LGPD.